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Online Shopping leicht gemacht Menschen | | 09.05.2016 1 Min. Lesezeit

 

Freitag Abend, 20 Uhr. Man zappt noch ein wenig im TV Programm, sitzt entspannt auf der Couch und da ertappt man sich mal wieder selbst. Man ist am Smartphone/Tablet im Internet unterwegs und stöbert in diversen Online Shops. Es ist mal wieder die neueste Kollektion erschienen und man möchte natürlich sich und seinen Kleiderschrank modisch wieder auf den aktuellsten Stand bringen. Vielleicht vergleicht man aber auch zum bereits 3. Mal die Preise des neuesten Smart TV, den man schon bildlich vor sich auf dem Regal stehen sieht.

Hier erkennt man, dass das Modell „Online Shop“ den meisten eher privat aus dem B2C (Business to Customer) Bereich bekannt ist. Auf den Internetseiten der bekanntesten Online-Riesen wie Amazon, Zalando, eBay etc. dürfte schon so gut wie jeder von uns einmal gewesen sein.

Mittlerweile ist es aber auch den Firmen im B2B (Business to Business) Umfeld bekannt, dass es schon lange nicht mehr ausreicht, seine Kunden nur über die klassischen Wege, z.B. per Telefon oder Email, zu betreuen. Eine moderne Darstellung der Produkte gehört heutzutage genauso zu den Erwartungen der Kunden wie die ohnehin hohen Service- und Qualitätsansprüche. 24 Stunden Verfügbarkeit an jedem Standort weltweit und sofortige Informationen zu den Produkten sind das Markenzeichen eines jeden Online Shops.

Das weiß auch Krones und hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden ein noch besseres und intuitiveres Einkaufserlebnis zu bieten.

Seit dem Go Live des Online Shops im November 2014 bekommt das Online-Geschäft eine immer größer werdende Bedeutung für den Weltkonzern Krones. Der stetig wachsende Bereich ist heute schon ein fester Bestandteil der weltweiten Krones Digitalisierungsstrategie.

In fast ganz Europa ist es den Kunden zum heutigen Zeitpunkt bereits möglich, ihre Ersatzteile sowie Gebrauchtmaschinen, Trainings und Aktionsartikel usw. unter strengen Datenschutzrichtlinien über den Shop zu bestellen. Die weiteren Kontinente stehen auch schon in den Startlöchern.

 

 

Neugierig geworden? 🙂 Zu finden ist unser Shop unter der folgenden Adresse: www.shop.krones.com

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